En qué consiste el verdadero liderazgo?¿Dónde se decide el éxito o fracaso de un directivo? Un líder se la juega en estas 5 “E”:
Expectativas
Entusiasmo
Emoción
Energía, y
Ejecución.
Un líder empodera, entusiasma, emociona, energiza y conduce a la ejecución. Nada más y nada menos. Con estas 5”E”, un equipo puede llegar a Marte.
1. En primer lugar, se debe partir de las Expectativas.Sam Walton creo el principio HEATKE, y la importancia de fijar altas expectativas.: “Apunta a las estrellas y llegarás a la luna”.
#2. A continuación, un líder debe transmitir Entusiasmo. El entusiasmo es una fuerza irresistible de la naturaleza y, además, es imparable. Aprendamos de los niños: son entusiastas y no aceptan un “no” por respuesta. Necesitamos líderes entusiastas en este mundo caótico que estamos viviendo que no se asusten ante la adversidad e incluso disfruten del caos, sabiendo pilotear con turbulencias extremas.
#3. En tercer lugar, la Emoción es la "E" decisiva porque vivimos con emoción, trabajamos con emoción, jugamos con emoción, compramos con emoción y decidimos en función de la emoción. Los líderes dominan la emoción, pero no se dejan dominar por ella. La emoción conduce a la acción, y el líder debe inspirar a la acción. Nos equivocamos si creemos que nuestros colaboradores o clientes se mueven por la lógica… es el corazón el que gobierna la cabeza en el momento de la decisión. "Sensaciones" vs. "Soluciones".
#4. La cuarta E es la de la Energía. Un líder debe irradiar energía para que las personas se conecten, se aceleren y “metan gol”. ¡Si, como líderes, no exhalamos energía en cada respiro nadie nos creerá! La energía es poder: activa, enciende y transforma. El líder convierte la energía negativa en energía positiva. Y esta positividad genera comportamientos ganadores en cualquier organización.
#5. Finalmente, la 5ª E es la Ejecución. Trabajando en retail, he aprendido la importancia de esta E. Pero ahora es crucial, en este mundo de alta velocidad y con turbulencias. El consenso, intentar quedar bien con todos, la complejidad interna… nos puede llevar al desastre. Si no ejecutamos rápidamente, la competencia se llevará nuestro desayuno, almuerzo y comida ... El líder sabe llevar la empresa de lo estratégico a lo táctico, ya sea vendiendo moda, fabricando muebles, sirviendo comidas, comunicando ideas o gestionando colegios. Un amigo consultor siempre me dice: “La táctica es lo que una empresa hace cuando sabe lo que tiene que hacer mientras que la estrategia es lo debe hacer cuando no se sabe qué hacer”.
Agradezco a todos ustedes , por sus opiniones y comentarios
Y cómo siempre
PERDONEN LA POQUEDAD
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