CAPACITACION DE VENTAS

Como habrás leído en algunos artículos anteriores,me dedico a la Capacitación en Ventas. Me he propuesto formar 100.000  vendedores exitosos. Y uno de los pilares para tener éxito, es sin duda la Capacitación en Ventas.

Sin embargo, la primera pregunta para abordar este tema es ¿Sobre qué debe capacitarse un vendedor? ¿Qué temas deberían incluirse ?Respondiendo a estas interrogantes planteo aquí, un modelo de Capacitación en Ventas, que abarca las áreas y los temas fundamentales en los que debería estar formado un vendedor, un dueño de negocio, un profesional autónomo o una persona que se dedique a las ventas.

Plan de Capacitación en Ventas, ejemplo

Bien, te invito a que tomes un papel y un cuaderno, y toma nota de los temas que mencionaré a continuación. La verdad es que, cada uno de ellos merece una especial atención.

Comencemos:

1. Área Mentalidad

Es lo primero que se trabaja hoy en día, en todas las formaciones de desarrollo personal. Y es súper importante y súper válida, esta área. En ella, se encontrarían los siguientes temas:

·         Cómo desarrollar una mentalidad ganadora

·         Actitud Mental Positiva.

·         Psicología del Vendedor.

·         Elementos de la Programación Neurolingüística para desarrollar una mentalidad fuerte.

·         Elementos de Neuroventas para potenciar tu mentalidad.

·         Disciplina.

2. Área: el proceso de la Venta

Vamos a la parte dura de la capacitación, la base, los elementos que debe dominar un vendedor: el proceso de la venta. Y en esta área, deberías dominar los siguientes temas:

Prospeccion

·         Pre-calificación.

·         Presentación.

·         Manejo de Objeciones

·         Cierre de ventas

·         Seguimiento de Ventas.

·         Sistema de Referidos

·         Servicio Post Venta.

·         Atención al Cliente.

3. Área: Métrica de las Ventas

Una vez que dominas el núcleo principal del mundo de las ventas, es recomendable dominar un tema de lo que muy pocos vendedores hablan. Se trata de la parte analítica, de la parte de las métricas de las ventas.

¿Qué es eso? Pues, conociendo y dominando los siguientes temas, llegarás a manejar las métricas de las ventas:

·         Plan de Ventas.

·         Sales Forecast.

·         Sales Pipeline.

·         Embudo de las ventas

·         Sales Dashboard.

·         Indicadores KPI

4. Área: Innovación en Ventas

Después de haber trabajado la parte del hemisferio izquierdo, profundizando la métrica de las ventas, es hora de trabajar, el hemisferio derecho. Es un tema nuevo, del cual próximamente hablaré con más detalle. Por ahora, en esta área sólo hablaremos de

Innovacion en las Ventas

5. Área: Tipos de Ventas

Luego de trabajar nuestro cerebro y enfocarlo hacia las ventas, volvemos a hablar de otro de los temas principales, los tipos de ventas:

·         Ventas por teléfono.

·         Ventas por escrito.

·         E commerce

·         Ventas por correo electrónico

·         Ventas a través  redes sociales

·         Cartas de Ventas.

6. Área: Habilidades de Ventas

A estas alturas, estoy seguro que te habrás convertido en un vendedor muy bien preparado, muy bien capacitado, y tus resultados habrán mejorado. Sin embargo, estudiando los siguientes temas, estarás camino a volverte un vendedor estrella:

·         Apariencia física.

·         Lenguaje corporal

·         Cómo vender en público.

·         Finanzas para vendedores.

·         Organización y disciplina.

Gestion y manejo del Tiempo

Productividad

Rapport.

·         Inteligencia emocional

·         Preguntar para Vender.

·         Cómo realizar una entrevista de ventas.

·         Herramientas tecnológicas para vendedores.

·         Recursos para aumentar ventas

7. Ventas Especializadas

No cabe duda, de que dominando los anteriores temas, te conviertes en un vendedor de alto nivel. Es en este momento, donde apuntamos a la especialización. Por eso, hablaremos en esta área, de las ventas en sectores específicos, como:

·         Ventas de textiles

·         Ventas de Servicios.

·         Ventas de productos tecnológicos.

·         Ventas de productos industriales.

·         Etc.etc.

8. Área: Sistemas de Ventas

Cuándo estás totalmente formado, lo que resta es tener tu propio sistema de ventas. Grandes vendedores y formadores tienen su propio sistema, y en este capitulo los conocerás:

·         Sistema de ventas se Brian Tracy

·         Sistema de Ventas de Dale Carnegie.

·         Sistema de Ventas Zig Ziglar.

·         Sistema de Ventas Consultivas.

·         Sistema de Ventas de Tom Hopkins.

·         Desarrollando tu propio sistema de ventas.

Ahora que ya sabes sobre qué temas capacitarte, te invito a investigar y a tomar la seria decisión de formarte como un vendedor profesional.

Si quieres recibir mas información, envíame un mensaje de whatsapp al número 310 505 6696  solicitando más información.